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| CILE La gouvernance à la CILE AG CA, organes structures, instances de gestion, organigramme, rapports officiels
Comment se connecter à mon espace client MyCILE ? | CILE Si vous n'avez pas encore de compte, pour vous connecter la première fois à votre espace client MyCILE, vous devez suivre différentes étapes : fournir des informations, créer vos identifiant et mot de passe… Laissez-vous guider par notre mode d’emploi ci-dessous : Les informations nécessaires pour votre inscription Pour créer votre compte, vous avez besoin de votre n° de client et
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Déménagement Emménagement | CILE Relevez l’index de votre compteur d’eau le jour de la remise des clés Remplissez le formulaire de changement d'usagers Transmettez ce formulaire complété à demenagement@cile be Une fois le formulaire réceptionné par notre équipe clientèle, les données seront contrôlées En cas de déménagement, vous recevrez une facture de clôture
Contactez-nous | CILE En soumettant ce formulaire de contact, vous consentez à ce que la CILE traite votre nom, votre prénom, votre adresse postale, votre adresse mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de compte de contrat ou matricule et votre question ou message
Facturation - CILE Notre système de facturation La CILE vous envoie 4 factures par an : 1 facture de régularisation, envoyée après le relevé de votre compteur ; 3 factures intermédiaires (aussi appelées factures d’acompte)
Raccordement et compteur | CILE C’est un compteur si vous recevez des factures de la CILE concernant cet appareil de comptage C’est un décompteur si le propriétaire de l’immeuble ou un de ses « représentants » vous adresse un décompte
À propos de la CILE La CILE détient également une unité d'embouteillage de bonbonnes de 10 litres d'eau de source qu'elle propose dans les situations d'urgence La CILE est affiliée à AQUAWAL, union professionnelle des opérateurs publics de l'eau en Wallonie
Foire aux questions | CILE Les services digitaux proposés par la CILE, qui vont s’étoffer au fil du temps, sont les suivants : Activer la réception de vos factures et avis de relevé d'index par e-mail Consulter l'historique de vos consommations et relevés d'index Consulter l’historique de vos factures et les télécharger
Consommation - CILE Contrôler sa consommation d'eau ? Rien de plus simple ! Parce que maîtriser sa consommation d'eau, c'est non seulement maîtriser ses coûts, mais c'est aussi faire un geste pour la planète, nous avons recensé 10 conseils pour une consommation intelligente de votre eau Découvrez-les dans cette rubrique Et nous avons, aussi, intégré dans votre espace client MyCILE l'historique de vos