|
- Klantenservice van lekmevestje | KPN Community
Donderdag aan de telefoon gezetenmet klantenservice KPN ivm defect modem Ik zou een nieuw modem krijgen wat vrijdag geleverd zou worden bij een ophaalpunt Helaas werd de modem niet op de toegezegde datum afgeleverd en zou het zaterdag worden Helaas wordt ook die dag niet gehaald want blijkt dat d
- Chatten via Mijn KPN lukt niet
Ik probeer via Mijn KPN te chatten met KPN De wachttijd is iets van 1 minuut, echter voordat die verstreken is krijg ik de melding: Uw verbinding met de agent is verbroken Even geduld terwijl wij proberen om de verbinding opnieuw tot stand te brengen Na een poosje wachten kan ik alleen maar af
- TV ontvanger zou omgeruild worden maar er is niemand op . . . - KPN Forum
op 14 april jl kreeg ik een mail van Jörg Kramer, Directeur Klantenservice, dat op 20 april tussen 13 00 en 18 00 uur mijn tv ontvanger zou worden omgeruild Er kwam niemand Ook het zg volgen van de bestelling werkte niet Het bericht van Jörg Kramer kon niet worden beantwoord KPN heeft geen tel
- Mobiel nummer wijzigen | KPN Community
Goedenavond, ik wil het mobiele nummer van mijn dochter wijzigen Ze wordt de afgelopen dagen veel lastig gevallen door onbekende nummers Wat moet ik doen om haar nummer gewijzigd te krijgen?
- Klantenservice amper bereikbaar | KPN Community
Onbereikbaar 2 x 10 minuten vergeet maar 1 ½ uur bellen en terug bellen ho maar en problemen oplossen ho maar wat een service Mijn abonnement was op de dag van afsluiten toch van mijn kant weer verlengd Niemand is hier blij van wat een gezeik eerst krijg je oude abonnement niet terug maar een
- geen internetverbinding meer na ophogen internetsnelheid
Dit was tijdens het uitvoeren van de wijziging naar een snellere internetsnelheid niet goed vastgezet Hierbij nog enkele tips: Ik zou alle monteurs het advies geven om, ondanks hun hoge werkdruk altijd even het werk goed controleren En bij KPN klantenservice kleinzakelijk zou ik het advies willen geven om juiste en volledige informatie te geven
- Telefoon naar klantenservice wordt in de wacht verbroken - KPN Forum
Sta je in de wacht wordt je eruit gedrukt wat een service, bah,bah
- Wanneer krijg ik een goede werkende verbinding? KPN en KPN . . . - KPN Forum
Maar ook dit is weer niet het geval Net weer gebeld met klantenservice en ronduit onbeschofd behandeld door een medewerker van KPN, die beweert daar al 22 jaar te werken… (Vandaar dat in al die jaren de service gigantisch keldert) Ik moest maar wachten tot maandag, dan werd ik waarschijnlijk gebeld
|
|
|